Kansallisteatterin yleisötyö tekee teatterin prosesseja tunnetuiksi ja saavutettaviksi kaikenlaisille yleisöille sekä laajentaa ja syventää teatterin ja yleisön suhdetta.
Keskustelut, työpajat ja kulissikierrokset ovat Kansallisteatterin yleisötyön ydintoimintaa. Tekijätapaamisissa tekijät kertovat omasta työstään ja tulevasta esityksestä. Teemakeskusteluissa sekä tekijät että eri alojen asiantuntijat keskustelevat esityksen herättämistä kysymyksistä. Keskustelutilaisuudet ovat maksuttomia. Pohjustavissa tai purkavissa työpajoissa pureudutaan esityksen aiheisiin ja teemoihin. Työpajoja on tarjolla tiettyihin esityksiin, niitä ohjataan ryhmille ja niitä on tilattavissa rajattu määrä. Kulissikierroksilla tutustutaan teatteritaloon, teatteritoimintaan ja teatteriammatteihin.
