Siirry pääsisältöön

Kansallisteatterin näytännöt on peruttu kolmeksi viikoksi ajalle 23.11.–13.12. osana koronarajoitustoimia.

Liput

Lippumyymälä

ma–la klo 9–19

p. 010 7331 331
(0,0835 € + pvm/mpm)

Olemme avoinna normaalisti 22.12.2020 asti,
joulun välipäivinä 9-18,
uudenvuodenaattona 9-15.

peruutukset@kansallisteatteri.fi

Ryhmät ja yritysasiakkaat

ma–pe klo 9−16

p. 010 7331 332
(0,0835 € + pvm/mpm)

myynti@kansallisteatteri.fi
Sähköpostiin vastataan maanantaista perjantaihin klo 9-16.

Lippumyymälän käyntiosoite

Läntinen Teatterikuja 1 a, 00100 Helsinki

HUOM! Koronaepidemiasta johtuvan poikkeustilanteen vuoksi meidän tulee tietää, keitä katsomossa on, jotta viranomaiset voivat sairastapaustilanteessa jäljittää tehokkaasti mahdolliset tartuntaketjut. Lunastus- ja ostomahdollisuus R-kioskeilta on toistaiseksi pois käytöstä asiakastietojen keräämisen varmistamiseksi.

Peruttujen näytäntöjen jo lunastetut liput vaihdetaan toiseen näytäntöön tai rahat maksetaan takaisin Kansallisteatterin lippumyymälässä. Lippupisteen kanavista ostetuista lipuista ei palauteta palvelumaksua. Vältät puhelinruuhkat, kun soitat lippumyymälään vasta muutaman päivän kuluttua.

Palvelun nopeuttamiseksi kerrothan yhteyttä ottaessasi seuraavat asiat:
– onko liput ostettu Kansallisteatterin lippumyymälästä vai Lippupisteeltä
– näytäntö, johon sinulla on liput sekä paikkanumerosi
– haluatko tilalle lahjakortin, korvaavat liput vai rahat tilillesi (myös tilinumero)
– nimesi ja puhelinnumerosi.

Teatteri ei korvaa muita peruutuksesta johtuneita kuluja.

Lippupisteestä ostetuista lipuista emme valitettavasti voi palauttaa Lippupisteen palvelumaksun osuutta.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstä!

Saavuthan teatteriin vain, jos olet terve

Jos tunnet itsesi sairaaksi, jää kotiin. Teatteriesitykset odottavat.

Sairastapauksissa vaihdamme lippusi maksutta uuteen näytäntöön tai lahjakorttiin vielä näytäntöpäivänäkin. Olethan yhteydessä lippumyymäläämme matalalla kynnyksellä, autamme mielellämme. Lippumyymälä on ruuhkaisimmillaan aina kaksi tuntia ennen näytäntöjen alkua, joten suosittelemme olemaan yhteydessä jo hyvissä ajoin.

Katsomokoon rajoituksista johtuen joudumme valitettavasti yksittäisissä näytännöissä perumaan osan jo varatuista tai ostetuista lipuista. Olemme tällöin yhteydessä asiakkaaseen. Odottelethan rauhassa yhteydenottoamme.

Tutustu Turvallisesti Kansallisteatterissa -sivustoon tarkemmin täällä.