Siirry pääsisältöön

Kansallisteatterin kevätkauden 2021 esitykset perutaan. Lue lisää!

Liput

Lippumyymälä

ma-pe 9-18

p. 010 7331 331
(0,0835 € + pvm/mpm)

peruutukset@kansallisteatteri.fi

huom! 8.3. alkaen palvelemme vain puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme lippumyymälän ovet kun tilanne taas sallii.

Ryhmät ja yritysasiakkaat

ma–pe klo 9−16

p. 010 7331 332
(0,0835 € + pvm/mpm)

myynti@kansallisteatteri.fi
Sähköpostiin vastataan maanantaista perjantaihin klo 9-16.

Lippumyymälän käyntiosoite

Läntinen Teatterikuja 1 a, 00100 Helsinki

HUOM! Koronaepidemiasta johtuvan poikkeustilanteen vuoksi meidän tulee tietää, keitä katsomossa on, jotta viranomaiset voivat sairastapaustilanteessa jäljittää tehokkaasti mahdolliset tartuntaketjut. Lunastus- ja ostomahdollisuus R-kioskeilta on toistaiseksi pois käytöstä asiakastietojen keräämisen varmistamiseksi.

Ajankohtaista

Kansallisteatterin näytännöt on peruttu toukokuun 2021 loppuun asti. Asiakkaita, joilla oli liput varattuina tai lunastettuina peruttuihin näytäntöihin, pyydetään olemaan yhteydessä Kansallisteatterin lippumyymälään tai ryhmämyyntiin 28.5. mennessä. Lippumyymälästä saa tarkempaa tietoa yksittäisistä esityksistä.

Ohjeita lippuvaihtoja varten

Peruttujen näytäntöjen jo lunastetut liput vaihdetaan toiseen näytäntöön tai rahat maksetaan takaisin Kansallisteatterin lippumyymälässä. Lippupisteen kanavista ostetuista lipuista ei palauteta palvelumaksua. Vältät puhelinruuhkat, kun soitat lippumyymälään vasta muutaman päivän kuluttua.

Palvelun nopeuttamiseksi kerrothan yhteyttä ottaessasi seuraavat asiat:
– onko liput ostettu Kansallisteatterin lippumyymälästä vai Lippupisteeltä
– näytäntö, johon sinulla on liput sekä paikkanumerosi
– haluatko tilalle lahjakortin, korvaavat liput vai rahat tilillesi (myös tilinumero)
– nimesi ja puhelinnumerosi.

Teatteri ei korvaa muita peruutuksesta johtuneita kuluja.

Lippupisteestä ostetuista lipuista emme valitettavasti voi palauttaa Lippupisteen palvelumaksun osuutta.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstä!

Saavuthan teatteriin vain, jos olet terve

Jos tunnet itsesi sairaaksi, jää kotiin. Teatteriesitykset odottavat.

Sairastapauksissa vaihdamme lippusi maksutta uuteen näytäntöön tai lahjakorttiin vielä näytäntöpäivänäkin. Olethan yhteydessä lippumyymäläämme matalalla kynnyksellä, autamme mielellämme. Lippumyymälä on ruuhkaisimmillaan aina kaksi tuntia ennen näytäntöjen alkua, joten suosittelemme olemaan yhteydessä jo hyvissä ajoin.

Katsomokoon rajoituksista johtuen joudumme valitettavasti yksittäisissä näytännöissä perumaan osan jo varatuista tai ostetuista lipuista. Olemme tällöin yhteydessä asiakkaaseen. Odottelethan rauhassa yhteydenottoamme.

Tutustu Turvallisesti Kansallisteatterissa -sivustoon tarkemmin täällä.