Lippumyymälä
Liput
Lippumyymälä
ma–la klo 9–19
p. 010 7331 331
(0,0835 € + pvm/mpm)
peruutukset@kansallisteatteri.fi
Ryhmät ja yritysasiakkaat
ma–pe klo 9−16
p. 010 7331 332
(0,0835 € + pvm/mpm)
myynti@kansallisteatteri.fi
Sähköpostiin vastataan maanantaista perjantaihin klo 9-16.
Lippumyymälän käyntiosoite
Läntinen Teatterikuja 1 a, 00100 Helsinki
HUOM! Koronaepidemiasta johtuvan poikkeustilanteen vuoksi meidän tulee tietää, keitä katsomossa on, jotta viranomaiset voivat sairastapaustilanteessa jäljittää tehokkaasti mahdolliset tartuntaketjut. Lunastus- ja ostomahdollisuus R-kioskeilta on toistaiseksi pois käytöstä asiakastietojen keräämisen varmistamiseksi.
Lippujen varaaminen ja lunastaminen
Lippuja voi ostaa ja varata suoraan Kansallisteatterin omasta lippumyymälästä tai ostaa Lippupisteen myyntipisteistä ja puhelinpalvelusta 0600 900 900 (2 €/min + pvm). Puhelinpalvelu on avoinna ma-la klo 9-21 ja su klo 10–18. Lippuja voi ostaa milloin vain Lippupisteen verkkokaupasta.
Varatut liput voit lunastaa Kansallisteatterin lippumyymälästä tai mistä tahansa Lippupisteen myyntipisteestä. Varatut liput on lunastettava kolmen viikon sisällä varauksesta. Mikäli esitys on alle kolmen viikon kuluessa varauksesta, sovitaan lunastusajasta tapauskohtaisesti. Lunastettuja lippuja ei voi palauttaa eikä vaihtaa.
Lippu.fi -verkkokaupasta ostettua printtilippua (pdf) voi käyttää myös mobiililippuna. Lippua ei tarvitse tulostaa vaan sen voi näyttää mobiililaitteen näytöltä. Avaathan lipputiedoston etukäteen.
Yhteystietojen kerääminen
Lippuja varatessasi kysymme yhteystietosi. Erityisesti koronaepidemiasta johtuvan poikkeustilanteen vuoksi meidän tulee tietää, keitä katsomossa on, jotta viranomaiset voivat sairastapaustilanteessa jäljittää tehokkaasti mahdolliset tartuntaketjut. Lunastus- ja ostomahdollisuus R-kioskeilta on toistaiseksi pois käytöstä asiakastietojen keräämisen varmistamiseksi. Sitoudumme tartuntaketjujen jäljittämisessä viranomaisohjeisiin ja noudatamme henkilötietolakia.
Maksuvälineet
Maksuvälineinä lippumyymälässä käyvät:
- käteinen
- pankki- ja luottokortit
- arvosetelit ja -kortit
- Virikeseteli (Luottokunta)
- Tyky-KuntoseteliPlus (RJ Kuntoseteli Oy)
- Kulttuuriseteli ja -kortti sekä SmartumPay (Smartum Oy)
- Ticket Mind & Body
- ePassi
- Kulttuuripassi (EventBrokers EBS Oy) HUOM! Liput Lippupisteen kautta.
Arvoseteleitä ei voi käyttää Lippu.fi -sivulla eikä R-kioskeilla. Arvosetelit ovat henkilökohtaisia.
Turvallinen lipunosto
Suosittelemme, että ostat lippuja Kansallisteatterin näytäntöihin vain Kansallisteatterin omalta tai Lippu.fi-verkkosivustoilta. Näin vältyt mahdollisilta verkkohuijauksilta.
Tutustu Turvallisesti Kansallisteatterissa -sivustoon täällä.
Tutustu saavutettavuusselosteeseemme täällä.
Tutustu Kansallisteatterin tietosuojakäytäntöön täällä ja Lippupisteen tietosuojakäytäntöön täällä.